Преимущества программы Круг друзей Euronics
-
Ежемесячные скидки для постоянных клиентов на избранные товары.
- Бесплатная доставка раз в год – раз в год Вы будете получать бесплатную доставку в посылочный автомат. Скидочный код можно найти, войдя в систему на странице «Мой Euronics». (Действует в том случае, если выбранный товар физически помещается в посылочный автомат.)
- Персональные предложения – найдите свои персональные предложения в электронном письме или на странице «Мой Euronics», где также отображаются уникальные скидочные коды.
- Ежемесячные спецпредложения для именинников (Действуют в том случае, если в учетной записи физического лица указан и подтверждён личный код.)
- Цифровые счета, инструкции по эксплуатации для купленных устройств и история покупок – удобный и простой доступ к Вашим покупкам.
90-дневное право на замену
Срок замены составляет 90 дней с даты покупки.
Условия:
- Право на замену распространяется на частных и юридических лиц, зарегистрированных в качестве постоянного клиента Euronics.
- Право на замену действует один раз на одну сделку. Замененный товар нельзя заменить повторно.
- Для получения права на замену необходимо предъявить документ о покупке.
- Заменяемое изделие должно быть неиспользованным, в полной комплектации и в оригинальной упаковке. При замене изделия подлежат возврату также подарки и другие дополнительные ценности, предоставленные с товаром.
- Если клиент выбирает изделие с меньшей стоимостью, то он имеет право получить в магазине Euronics аксессуары или другие изделия на сумму разницы в цене. Если клиент выбирает изделие с большей стоимостью, то он должен доплатить разницу в цене.
Замене не подлежат:
- Изделия с механическими повреждениями и другими дефектами, а также изделия со следами использования.
- Изделия, которые были доставлены по спецзаказу или адаптированы под потребности клиента.
- Программное обеспечение, игры и другой цифровой контент.
Для возврата изделия, купленного в э-магазине, просим обратиться в ближайший розничный магазин Euronics. Дополнительная информация в службе поддержки Euronics ежедневно с 9:00 до 21:00.
- Гарантия лучшей цены
- Другие ограниченные по времени предложения, в том числе связанные с партнерами и мероприятиями.
Условия программы лояльности «Круг друзей»
1. Общие условия
«Круг друзей» – это программа лояльности Euronics Latvia SIA (регистрационный код 40003829397, Ieriķu iela 5B, Rīga, Latvija, LV-1084) (далее программа лояльности), которой можно пользоваться и к которой можно присоединиться во всех магазинах Euronics по всей Латвии, а также на сайте www.euronics.lv.2. Действие программы
Под именем Euronics на территории Латвийской Республики действуют следующие компании:- Euronics Latvia SIA – магазины по всей Латвии и э-магазин www.euronics.lv
3. Регистрация и участие
- Лицо, присоединяющееся к программе лояльности (далее постоянный клиент) подтверждает, что оно ознакомилось с условиями, изложенными в данном документе, и что участие в программе соответствует его пожеланиям.
- Программа лояльности доступна для всех физических лиц старше 16 лет а также для юридических лиц, зарегистрированных в Латвийской Республике.
- Для регистрации учетной записи несовершеннолетнего лица (16-17 лет) требуется согласие родителя или опекуна. Если владелец учетной записи является несовершеннолетним, то он не сможет пользоваться некоторыми преимуществами программы лояльности (например, услугами, связанными с гражданско-правовыми обязательствами, такими как рассрочка, страхование и т.д.).
- Для создания учетной записи юридического лица требуется регистрационный код. В некоторых случаях Euronics может запросить у представителя компании дополнительное подтверждение наличия прав на представительство.
- Все участники должны иметь действующий номер телефона и адрес электронной почты, на который будет отправлено подтверждение регистрации.
- Постоянный клиент обязан поддерживать свои контактные данные в актуальном состоянии.
- Регистрация выполняется проще и безопаснее при использовании Smart-ID.
- Для безопасного входа в систему и удобной регистрации покупок в магазине рекомендуется подтвердить свой личный код на странице «Мой Euronics»
- Членство является цифровым, физическая карта не выдается. Членство не имеет временных ограничений.
- В случае изменения персональных данных их можно обновить на странице «Мой Euronics» или связавшись с клиентской службой Euronics: Электронная почта: klientu.centrs@euronics.lv; Телефон: +371 67 555 888; Магазины Euronics по всей Латвии
- Чтобы обеспечить безопасность персональных данных, Euronics может запросить документ, удостоверяющий личность, или другой способ идентификации, принятый Euronics, при обновлении или изменении данных.
4. Идентификация в программе и преимущества
- Программа лояльности является персональной – передавать учетную запись другим лицам запрещено.
- Персональные преимущества нельзя передавать другим лицам.
- Для получения преимуществ программы в магазине клиент должен подтвердить свою личность.
- В э-магазине необходимо войти в систему на сайте Euronics.
- Сотрудник магазина вправе запросить документ, удостоверяющий личность, или другой способ идентификации, принятый Euronics. Если клиент не может подтвердить свою личность, то сотрудник магазина может отказать в предоставлении скидки или других преимуществ, связанных с учетной записью постоянного клиента.
5. Ответственность и ограничения
- Euronics не несет ответственности за действия, совершенные с учетной записью постоянного клиента, и за ущерб, причиненный из-за действий или бездействия клиента (например, передача учетной записи третьим лицам).
- Euronics делает все возможное для обеспечения бесперебойной работы программы, но не может гарантировать отсутствие временных сбоев в системе.
6. Обработка персональных данных
- Условия обработки персональных данных и информацию о закрытии учетной записи можно найти здесь.
7. Маркетинговые предложения
- Участники программы лояльности могут подписаться на маркетинговые предложения.
- Вы можете ограничить или изменить передачу рекламы и использование Ваших контактных данных в маркетинговых целях на странице «Мой Euronics».
- Согласием на получение рекламы можно управлять на странице «Мой Euronics».
8. Изменение условий
- Euronics оставляет за собой право в любое время по своему усмотрению в одностороннем порядке изменять, дополнять, ограничивать или прекращать действие условий и преимуществ программы лояльности, уведомляя об этом не менее чем за 30 дней на сайте www.euronics.lv.